• Contexte
  • Demarche
  • Galerie Photos

NPour une action centrée sur les droits et la dignité des bénéficiaires
La redevabilité envers les populations affectées est un principe fondamental qui guide toutes les interventions de HOPE AND PEACE DRC. Elle garantit que les personnes concernées sont non seulement informées, mais également écoutées et impliquées dans les décisions qui les touchent. Cela favorise un climat de confiance, de transparence et de collaboration entre les communautés et les équipes de terrain.

L’organisation met en œuvre une diversité de mécanismes pour recueillir les avis, préoccupations et suggestions des bénéficiaires. Ces retours permettent de corriger, d’ajuster et de renforcer l’efficacité des projets. Ce processus favorise également l’appropriation locale des actions menées et la responsabilisation mutuelle, dans une logique de co-construction des solutions.

L’AAP fait de chaque intervention un partenariat humain fondé sur la transparence, la participation et la réciprocité.

Transparence active

Communication claire sur les services, les critères de sélection et les droits des bénéficiaires.

Participation communautaire

Implication des bénéficiaires dans toutes les phases du projet.

Mécanismes de feedback

Mise en place de canaux sûrs (boîtes à suggestions, plateformes numériques, réunions) pour recevoir et traiter les plaintes.

Adaptation continue

Ajustement des activités en fonction des retours reçus.

Renforcement de la confiance

Construction d’un partenariat équitable avec les communautés.